Disponible • Île-de-France

Dépannage Informatique
Intervention à Domicile

Diagnostic précis, réparation rapide, sécurisation des données. Déplacement inclus dans nos forfaits. Pièces détachées disponibles via notre boutique.

Nos Interventions

Survolez pour les détails. Main d'œuvre incluse, pièces en sus.

Virus & Malwares

Suppression des menaces.

Survolez →

Détails

  • • Analyse complète système
  • • Suppression virus & pubs
  • • Nettoyage navigateur
  • • Installation antivirus

Hardware

Remplacement & Upgrade.

Survolez →

Détails

  • • Diagnostic composant
  • • Upgrade SSD / RAM*
  • • Nettoyage ventilateur
  • • Remplacement écran*

*Pièces non incluses

Réseau & WiFi

Installation & Optimisation.

Survolez →

Détails

  • • Config Box FAI
  • • Optimisation WiFi
  • • Installation Mesh
  • • Sécurisation accès

Installation

Mise en service.

Survolez →

Détails

  • • Installation Windows
  • • Mise à jour pilotes
  • • Transfert données
  • • Sauvegarde cloud

Tarifs Transparents

Main d'œuvre incluse. Pièces détachées en sus (voir Boutique).

tarifs.intervention
LIVE
Standard
Déplacement inclus
89€ Dispo
Urgence 24h
Sous 24h garantie
99€ 24h
Urgence 2h
Priorité absolue
139€ Urgent
À distance
TeamViewer / AnyDesk
69€ Remote

Suppléments

Heure supplémentaire 49€
Heure sup. Urgence 59€
Déplacement seul (si refus) 30€

Note Importante

Les pièces détachées (SSD, RAM, Alimentation, etc.) ne sont pas incluses dans le forfait intervention. Vous pouvez fournir vos propres pièces ou les acheter via notre Boutique.

Zones d'Intervention

Déplacement inclus en Île-de-France. Service Web disponible partout.

Paris & Petite Couronne

Départements : Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94)

Villes principales : Boulogne-Billancourt, Saint-Denis, Montreuil, Créteil, Nanterre, Levallois-Perret, Issy-les-Moulineaux, Vincennes, Noisy-le-Grand, Pantin, Rueil-Malmaison, Colombes, Vitry-sur-Seine, Champigny-sur-Marne, Aubervilliers.

Grande Couronne

Départements : Yvelines (78), Essonne (91), Val-d'Oise (95), Seine-et-Marne (77)

Villes principales : Versailles, Cergy-Pontoise, Évry-Courcouronnes, Meaux, Melun, Sartrouville, Poissy, Saint-Germain-en-Laye, Corbeil-Essonnes, Mantes-la-Jolie, Torcy, Fontainebleau, Montigny-le-Bretonneux, Guyancourt.

France Entière

Création Web & Assistance à distance

Nos services de création de sites internet et d'assistance à distance (TeamViewer, AnyDesk) sont disponibles dans toute la France (Métropole et DOM-TOM). Aucun déplacement requis, intervention immédiate.

Pourquoi entretenir son ordinateur ?

L'accumulation de fichiers temporaires, la fragmentation des disques et la présence de logiciels malveillants ralentissent considérablement les performances. Un ordinateur non entretenu peut perdre jusqu'à 30% de sa vitesse initiale après un an d'utilisation.

Chez InformatiConcept, nous ne nous contentons pas de réparer. Nous formons nos clients pour qu'ils comprennent l'origine des pannes. La pédagogie est au cœur de notre intervention : nous vous expliquons comment éviter les arnaques (phishing), comment sauvegarder vos données efficacement et comment reconnaître les signes d'une panne matérielle.

Questions Fréquentes

Pourquoi mon ordinateur est-il devenu lent ?+
Il existe plusieurs causes : un disque dur saturé, trop de programmes au démarrage, infection virale ou composants vieillissants. Nous effectuons un diagnostic complet pour identifier la cause exacte.
Quelle est la différence entre un SSD et un disque dur classique ?+
Le SSD (Solid State Drive) est beaucoup plus rapide qu'un disque dur mécanique (HDD). Il permet un démarrage de Windows en quelques secondes. Nous proposons des SSD dans notre boutique.
Les pièces sont-elles incluses dans le prix ?+
Non, les forfaits couvrent la main d'œuvre et le déplacement. Les pièces (SSD, RAM, etc.) sont facturées en supplément. Vous pouvez les acheter via notre boutique ou fournir les vôtres.